Резюме «Управдом» в Кирово-Чепецке

Работа с кассой и кассовой документацией. работа с денежными средствами. доп продажи.

Работа с рекламодателями, холодные звонки, ведение переговоров, работа с возражениями, заключение и ведение сделки, работа с дебиторской задолженностью.

Управление работой коллектива (25 чел), приёмка и отпуск товара, работа с покупателями и поставщиками, знание документации, проведение инвентаризации, ведение отчетности, знание кассы, 1С.

Развитие продаж в регионах России и на экспорт (СНГ). Организация процесса продаж в регионах. Презентация дилерам стандарта работы розничной сети, их вовлечение. Аудит мест продаж. Оформление договоров, контроль. Согласование дизайн-проектов оформления салонов. Консультирование по оформлению салона в соответствии со стандартом mobel&zeit. Подготовка и согласование экспозиции/схемы расстановки мебели (комплектация, ОМ). Контроль изготовления и отгрузки мебели для экспозиции. Консультирование управляющих/директоров по подбору персонала. Организация обучения персонала. Консультирование персонала по технологии продаж и продукту. Помощь в организации и проведении рекламных кампаний. Организация работы дилера с сервисной службой. Контроль и управление ДТ и КТ задолженностями, остатков мебели на СГП. Определение скидок и контроль за их предоставлением. Урегулирование возможных конфликтных ситуаций. Достижения: системное выполнение планов продаж; расширил дилерскую сеть – открыл больше всех новых дилеров, в том числе экспортных, а так же салонов. Применил на практике тренерские наработки (корпоративные тренинги – техника продаж).

Обязанности: - обеспечение бесперебойной работы магазина в направлении продаж и выполнении выставляемых планов на магазин, поставки товара, качества обслуживания покупателей и качества оказываемых услуг, а также бухгалтерской отчетности; - поиск персонала и проведение собеседований; - мотивация персонала (материальная и нематериальная), удержание показателя "текучести"; - обучение персонала на всех должностях в торговой точке работе по стандартам обслуживания и контроль за их соблюдением; - контроль за соблюдением принятых стандартов и регламентов компании; -работа по претензиям от покупателей; - решение административных, коммерческих, юридических и иных вопросов, связанных с работой торговой точки; - анализ конкурентной среды, участие в ценовой политике компании; - управление оптовым отделом (контроль выполнения планов, расширение клиентской базы от мастеров до крупных строительных компании). Достижения: - создание сплоченной и дружной команды; - отсутствие увольнений сотрудников за период работы в компании; - выполнение в каждом месяце планов KPI в розничном и оптовом направлении; - положительные результаты работы персонала с покупателями, посредством проверки магазина методом "Тайный покупатель"; - воспитание двух сотрудников до заместителя директора и администратора из менеджеров по продажам; - разработка и внедрение бонусной программы лояльности для покупателей (карта постоянного покупателя)

Работа с входящим трафиком, соблюдение порядка в торговом зале, выкладка товара

Поиск и привлечение клиентов, работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии, составление коммерческих предложений и заключение договоров, консультирование клиентов, продажа изделий, работа с кассой и программой 1С, ведение учетов.

Консультирование клиентов в торговом зале с использованием корпоративных стандартов; продажа сопутствующих услуг, поддержание порядка в магазине

Продажа товара в сфере напольных покрытий, работа с документацией, работа со спец. программным обеспечением магазина, наставничество (обучение сотрудников)

Продажа товара в сфере напольных покрытий, работа с документацией и спец. программным обеспечением

Продажа, выдача товара

Осуществление кассовых операций, приём выдача денежных средств, работа с первичной бухгалтерией, формирование документов операционного дня по кассовым операциям и т.д.

Руководство коллективом, разрешение конфликтных ситуаций, ведение документации, отчетность, работа с поставщиками, отгрузка товара со склада по магазинам.

Ведение документации, учет финансовой деятельности.

Системное администрирование, ведение финансовой отчетности.

Охрана и надзор

- разработка фирменных стандартов компании в области расстановки торгового оборудования, выкладки товара, поведения сотрудников в торговом зале, учёта движения товара по 1-С: Предприятие; - обучение сотрудников компании создаваемым стандартам; - контроль выполнения положений стандартов в розничных торговых точках компании - координация работы разных подразделений компании - c 25.07.11 - координация найма персонала во всей компании - разовые проекты - изменения схемы уценки и реализации уценённого товара, схемы возврата товара. - c 01.08. занимаюсь поиском и отбором линейного персонала компании

Обслуживание и эксплуатация холодного и горячего водоснабжения, систем отопления

Консультирование потенциальных покупателей, умелый подход к каждому из них, раскладка и выкладка товара, широкий круг знаний по качественным характеристикам напольных покрытий.